In der heutigen Zeit ist der Begriff “Branding” einer der gängigen Begriffe in der Geschäftswelt, und wir hören viel darüber. Zum Beispiel:
“Die Branding-Strategien dieses Unternehmens sind entweder außergewöhnlich oder schrecklich”, “Die strikte Einhaltung von Branding-Grundsätzen ist eine spezialisierte Aufgabe”, “Eine Marke, die kein angemessenes Branding hat, wird aus dem Wettbewerb eliminiert”, und so weiter.
Viele Unternehmen und Einzelpersonen sind aktiv in diesem Bereich tätig, und zahlreiche Artikel wurden über Branding verfasst. Einige Personen arbeiten als Experten für Markenerkennung, Markendesign und Branding. Auf Nicht-Spezialistenebene jedoch betrachten die meisten Menschen Branding oder “Branding” einfach als das Erstellen eines Logos, das Auswählen eines Slogans und das Wiederholen desselben auf Plakatwänden, Online-Werbung, E-Mail-Marketing und Instagram-Beiträgen. Teilen Sie eine ähnliche Perspektive?
Die genannten Aspekte sind tatsächlich Teil des Brandings, aber Branding ist viel breiter gefasst, als diese Ausdrücke vermuten lassen! Es umfasst spezifische Phasen und beinhaltet verschiedene Schlüsselkonzepte; wenn wir es zusammenfassen müssten, sind seine Feinheiten reichhaltig. In diesem Artikel möchten wir Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, um zu verstehen, was Branding ist und darüber hinauszugehen.
Obwohl in Iran das Konzept des Brandings mit der Ausbreitung des Internets und anderer digitaler Marketing-, Management- und Geschäftskonzepte prominenter geworden ist, ist die Essenz des Brandings kein neues Konzept! Das Wort “Branding” stammt vom skandinavischen Wort “Brandr” ab, was “verbrennen” bedeutet.
In der Antike, wie Beweise aus der Indus-Tal-Zivilisation vor 4.000 Jahren nahelegen, markierte jeder Viehbesitzer seine Tiere mit einem speziellen Brandzeichen, ähnlich einem Siegel, an einer Stelle des Tierkörpers, um es zu kennzeichnen. Branding hat sich jedoch im Laufe der Jahrhunderte entwickelt: Nach den Bauern verwendeten auch Industrielle eine ähnliche Methode, um ihre Produkte zu kennzeichnen, was bis zur Industriellen Revolution anhielt, als Fabriken diese Methode mit einigen Modifikationen einsetzten. Heute ist es an kleinen, Heim- und Großunternehmen, einen ähnlichen Ansatz zu verwenden, um ihre Position im Kopf der Kunden und auf dem Markt zu etablieren.
Was ist die Definition von Branding für ein Unternehmen oder Branding?
Heutzutage geht es beim Branding nicht nur um Besitz im Sinne des physischen Besitzes von Waren oder Dienstleistungen; es umfasst eine Reihe von Markenwerten, die ein Unternehmen, ein Geschäft, eine Fabrik oder ein Startup repräsentieren. Es beinhaltet auch die Wahrnehmungen und Gefühle des Publikums der Marke. Branding umfasst Bemühungen, die Marke in verschiedenen Aspekten und in allen Interaktionen zwischen der Marke und ihrem Publikum zu fördern und auszurichten. Letztendlich geht es darum, eine konsistente Geschichte über all diese Interaktionen hinweg zu erzählen, die als Branding bezeichnet wird. Es ist eine Geschichte, mit der sich die Menschen emotional stärker verbinden müssen als mit allem anderen, bis zu dem Punkt, dass sie dafür bezahlen möchten.
Bevor wir weitermachen, ist es wichtig, den Unterschied zwischen einer Marke und Branding zu verstehen:
Die American Marketing Association definiert eine Marke wie folgt:
“Ein Name, Begriff, Design, Symbol oder ein anderes Merkmal, das die Produkte oder Dienstleistungen eines Verkäufers von denen anderer unterscheidet.”
Die Prinzipien des Brandings fallen unter das Dach des Marketings und sind eine entscheidende Anforderung in der Geschäftswelt. Ihr Unternehmen ist zweifellos nicht das einzige, das Pasta oder Ketchup herstellt, nicht der einzige Autohersteller im Land, und Sie haben inländische und internationale Wettbewerber. Selbst in Bezug auf die Qualität können zwei Wettbewerber im gleichen Marktsegment ziemlich ähnlich sein. Also, was unterscheidet zum Beispiel Mercedes-Benz von BMW?
Antwort: Besseres Branding!
In Wirklichkeit hat eines der Unternehmen eine professionellere Arbeit bei der Vermarktung eines identischen Produkts geleistet, und mehr Kunden neigen dazu, sich für seine Produkte zu interessieren (im Wesentlichen Marke A oder B). Daher kann, während Produkte oder Dienstleistungen kopiert werden können, eine Marke einzigartig sein, weil sie eine eigenständige Identität und Persönlichkeit besitzt. Die Definition des Brandings, laut Kotler & Keller (2015), wird als: “Produkte und Dienstleistungen mit der Kraft einer Marke auszustatten” betrachtet. Daher ist Branding ein zeitaufwendiger und kostspieliger Prozess, um die Markenbedeutung in den Köpfen der Menschen zu schaffen, aufrechtzuerhalten und zu fördern. Darüber hinaus zielt das Branding darauf ab, die Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen zu erfüllen:
Die erste Gruppe sind natürlich die Verbraucher, die eine Abkürzung haben, um zu entscheiden, ob sie Ihre Produkte/Dienstleistungen verwenden sollen.
Die zweite Gruppe umfasst Mitarbeiter, Aktionäre, Lieferanten, Vertriebspartner und Dritte. Das Branding kann ein motivierender oder hemmender Faktor für einen Mitarbeiter/Investor (und andere genannte Personen) sein, wenn es um die Zusammenarbeit mit dieser Marke geht. Heutzutage legen Mitarbeiter und Investoren zum Beispiel Wert auf die soziale oder ökologische Verantwortung von Marken, und die Branding-Prinzipien für ein umweltfreundliches Unternehmen sollten dies widerspiegeln.
Hinweis: Neben dem kommerziellen und unternehmensweiten Branding gibt es auch andere Arten von Branding.
Content Branding: Dies zielt darauf ab, die Position und Identität der Marke zu steigern, indem ansprechender Inhalt für das Publikum erstellt und verbreitet wird.
Digital Branding: Durch die Nutzung des Internets, die Entwicklung von Strategien und den Einsatz digitaler Tools zielt es darauf ab, die Beziehungen zwischen Marke und Publikum zu harmonisieren und zu zielen.
Personal Branding: Durch den Einsatz spezifischer Techniken und Strategien wird ein professionelles und vertrauenswürdiges Bild von Einzelpersonen geschaffen, insbesondere im Online-Bereich.
Country Branding: Länder bemühen sich, ihren internationalen Ruf durch die Anwendung gemeinsamer Marketingkonzepte und -techniken zu stärken.
Employer Branding: Es handelt sich um eine Strategie, mit der sich eine Organisation/Firma als “bevorzugter Arbeitgeber” für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter positionieren möchte. Dabei wird eine bestimmte Perspektive über das Unternehmen, seine Werte und die Arbeit für das Unternehmen gefördert.
Die Bedeutung des Brandings für Unternehmen oder die Vorteile eines starken Brandings
Angesichts dessen, dass die Marke das Wesen Ihres Unternehmens ist und die Menschen sich damit genauso verbinden wie mit einem lebenden Wesen, sollten Sie sich der langfristigen Auswirkungen des Brandings bewusst sein. Denken Sie beispielsweise an Gillette und Coca-Cola; Marken, mit denen mehrere Generationen von Menschen in verschiedenen Ländern gelebt haben und die sie in verschiedenen Alltagssituationen genutzt haben, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Gillette ist nicht das einzige Rasiermesser und Coca-Cola ist nicht das einzige Erfrischungsgetränk auf der Welt, aber sie haben sich in den Herzen der Verbraucher unter Dutzenden ähnlicher Produkte einen Platz geschaffen und eine treue Kundenbasis geschaffen. Jetzt verstehen Sie in gewisser Weise, was Branding ist. Es gibt vier Vorteile des Brandings, wie folgt:
Schaffung von Bewusstsein bei Kunden
Dies ist der wichtigste Vorteil des Brandings. Ihre Kunden identifizieren Ihre Marke durch das Logo, den Slogan und die Erfahrung, die sie mit Ihren Dienstleistungen oder Produkten gemacht haben (sowohl vor als auch nach dem Kauf). Darüber hinaus, wenn Ihre Marke im Kopf der Kunden etabliert ist, neigen neue Kunden dazu, den Empfehlungen früherer Käufer zu folgen und Ihre Stammkunden zu werden.
Daher ist die Investition in Branding-Prinzipien nicht nur nicht verschwenderisch, sondern auch notwendig. Natürlich müssen Sie Ihre Ausgaben klug verwalten.
Wertschöpfung für Unternehmen
Durch Branding präsentieren Sie ein professionelles Bild Ihres Unternehmens und festigen Ihre Position auf dem Markt. Dies wiederum macht Investoren eher geneigt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Professionelles Branding zeigt Ihre Expertise in Ihrem Markt und schafft ein Gefühl des Vertrauens.
Mitarbeiterengagement
Neben aktuellen und zukünftigen Kunden berücksichtigen viele Mitarbeiter den Ruf einer Marke bei der Bewerbung um einen Job. Wenn jemand für eine renommierte Marke arbeitet, neigen sie dazu, ihre Aufgaben hervorragend zu erfüllen und einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen. Sie sehen sich als Teil des Unternehmens und haben in der Regel eine bessere Arbeitsweise.
Darüber hinaus sind sie aufgrund der Ausrichtung der Werte und Ziele des Unternehmens auf das, was für sie im persönlichen Leben wichtig ist, motiviert, anderen eine ausgezeichnete Erfahrung mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens zu bieten.
Branding als Unterstützung für Werbung und Promotion
Werbung wird als eine Teilmenge des Brandings betrachtet, mit dem Ziel, die Marke darzustellen. Umgekehrt wird Werbung mit einer effektiven Branding-Strategie effizienter, was zu einer höheren Rendite auf die anfängliche Investition führt.
Die Prinzipien des Brandings oder das Aufbau einer Marke
Branding ist eine komplexe und zeitaufwändige Angelegenheit, die Sie während der Lebensdauer Ihres Unternehmens fortsetzen müssen. Große globale Marken reagieren auf gesellschaftliche Ereignisse und die Anliegen der Gemeinden, in denen ihre Verbraucher leben. Zum Beispiel haben wir während des Konflikts zwischen der Ukraine und Russland gesehen, wie einige Unternehmen Russland verlassen und dort ihre Geschäftstätigkeit einstellen. Dieses Beispiel betrifft jedoch Unternehmen, die seit mindestens mehreren Jahrzehnten in Betrieb sind.
Wenn Sie sich fragen, wie Sie eine Marke aufbauen können, sollten Sie bei Ihrer Branding-Reise diese Schritte in Betracht ziehen:
Verstehen Ihrer Zielgruppe
Als erster Schritt zur Festlegung einer grundlegenden Branding-Strategie oder sogar zur Neugestaltung ist es wichtig, mit Forschung zu Ihrer Zielgruppe zu beginnen. Sie müssen nicht nur die Branche, in der Sie tätig sind, identifizieren, sondern auch Ihre Zielgruppe verstehen oder genauer gesagt, Ihren Nischenmarkt definieren. Denn nicht jeder oder die Mehrheit der Menschen werden Ihre endgültigen Kunden sein! Außerdem sind Ihre finanziellen Ressourcen und Ihre Energie nicht unbegrenzt, um ein breites Spektrum von Zielgruppen zu erreichen.
Hierfür stehen verschiedene Methoden zur Verfügung (wie Fragebögen und Tiefeninterviews mit dem Publikum), die je nach Ihrem Geschäftsbereich spezialisierter und komplexer werden können. Sie sollten Antworten auf Fragen suchen wie:
– Wer sind meine Zielgruppen? Welche Altersgruppen, Geschlechter, Bildungshintergründe und ungefähren Einkommensniveaus haben sie?
– Welche offensichtlichen oder versteckten Bedürfnisse und Vorlieben haben meine Zielgruppen, die ich erfüllen kann?
Ein weiterer Vorteil des Erstellens von Zielgruppenprofilen besteht darin, dass alle Teambereiche in Ihrem Unternehmen, wie Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Vertriebsunterstützung und Design, ein koordiniertes Verständnis für potenzielle Kunden entwickeln, und sie arbeiten wie Zahnräder in einer gut geölten Maschine zusammen.
Nachdem Sie die anfänglichen Personas Ihres Publikums identifiziert haben, können Sie in den folgenden Stadien Ihre Käuferpersonen genauer festlegen und Ihre Marketingbemühungen zunehmend zielgerichteter gestalten.
Verständnis für Ihre Mitbewerber
Sie setzen diese Branding-Prinzipien um, um Ihr Unternehmen von anderen abzuheben und Ihren Nischenmarkt auf eine Weise zu bereichern, die Ihre Konkurrenten nicht übertreffen können. Sie verstehen also, dass es Ihnen nicht nützt, andere zu kopieren, aber blind voranzuschreiten, ohne Ihre Konkurrenten, ihre Strategien und Marketingtaktiken zu verstehen, ist auch keine kluge Entscheidung. Stellen Sie sich daher Fragen wie:
– Was hat Kunden dieser Marke zur Loyalität gegenüber dieser Marke bewogen?
– Welche Schritte hat diese Marke unternommen, um eine eindeutige Markenidentität zu etablieren?
– Welche Schwächen hat diese Marke in ihrer Branding-Strategie?
Als Ergebnis dieser Recherche sollten Sie Bedürfnisse und Vorlieben unter Ihren potenziellen und gemeinsamen Zielgruppen identifizieren, die Ihre Mitbewerber nicht zufriedenstellend erfüllen konnten. Überlegen Sie dann, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, die Ihre Konkurrenten nicht unternehmen. Wie können Sie von ihren Stärken lernen und diese Strategien noch besser präsentieren?
Festlegung von Markenwerten, Zielen und Attributen
Auf der Branding-Reise müssen Sie festlegen, welche grundlegenden Werte Ihre Marke repräsentiert. Welche Versprechen werden Sie Ihrem Publikum machen, und wie werden Sie sie erfüllen? Welche Eigenschaften hat sie? Letztendlich ist dies eine der entscheidendsten Komponenten, die eine Marke ausmachen, das Herz, mit dem sich Ihr Publikum verbindet und Ihre Marke daran erkennt.
Der Zweck der Marke ist im Wesentlichen der Grund für ihre Existenz. Denken Sie darüber nach, wann der Moment kam, in dem der Funke für die Gründung Ihres Unternehmens auf Sie übersprang, und sehen Sie, welche Veränderung Sie auf dem Markt bewirken wollten, die Sie für die Lancierung Ihres Unternehmens für notwendig hielten. Normalerweise wird dieser Zweck und dieser Grund für die Existenz zum Slogan der Marke.
Markenversprechen sind die Handlungen, die Sie verpflichten, um Ihren Zweck zu erreichen. Im Gegensatz zum Zweck der Marke, der ein interner Erkundungsprozess ist, sind Markenversprechen das, was die Marke für ihr Publikum verspricht. Stellen Sie sich zum Beispiel eine Bank vor, deren Zweck darin besteht, Menschen in den unteren Schichten der Gesellschaft ein besseres Leben zu ermöglichen. Das Markenversprechen könnte verschiedene Arten von Darlehen umfassen, um Einzelpersonen beim Kauf von Häusern oder beim Start von Unternehmen zu helfen.
Was die Markenwerte betrifft, können Sie auch eine Vorlage wie diese verwenden, um Ihre Botschaft an das Publikum zu kommunizieren:
Wir bieten [spezifische Dienstleistung/Produkt] für [Zielmarkt] an, um [spezifischen Wert] zu schaffen. Wenn Ihr Unternehmen Flaschen-Mineralwasser verkauft, können Sie dieselbe Vorlage verwenden, um den Wertvorschlag Ihrer Marke wie folgt auszudrücken:
“Wir verkaufen Flaschen-Mineralwasser für Wanderer, um sie hydriert zu halten und ihnen zu helfen, ihre Umweltauswirkungen zu minimieren. Für jede Flasche [Markenname] Wasser, die wir verkaufen, pflanzen wir einen Baum in Ihrem Namen.”
In diesem Satz basiert Ihr Wertvorschlag auf dem, was Sie als Wettbewerbsvorteil auf dem Markt ausgemacht haben. Finden Sie also diesen Wert, arbeiten Sie daran und integrieren Sie ihn in die Botschaft Ihrer Marke.
Markenattribute
Wenn Ihre Marke eine reale Person wäre und Sie sie beschreiben müssten, welche Wörter würden Sie verwenden, um Ihre Marke zu charakterisieren? Wie sieht Ihre Marke aus, und welche Verhaltensmerkmale ziehen Kunden an? Wenn Sie die richtigen Markenattribute auswählen, wissen Sie, welchen Ton und welche Sprache Sie verwenden sollten, wenn Sie auf Social Media oder in schriftlichen Materialien darüber sprechen. Denken Sie daran, Branding auf Instagram und Branding auf LinkedIn sind beide wichtig, und Sie sollten sich der Branding-Prinzipien und -Techniken auf diesen Plattformen bewusst sein.
Wenn Sie unsicher sind, wie Sie Markenattribute auf Ihrer Branding-Reise definieren sollen, ist der einfachste Weg, drei bis fünf Eigenschaften auszuwählen, die Ihren Markentyp am besten für Ihr Publikum beschreiben. Stellen Sie sich also folgende Frage:
“Welche Metaphern oder Konzepte können verwendet werden, um die Marke zu beschreiben?” Auf diese Weise können Sie die Identität Ihrer Marke als Metapher betrachten oder ihr eine menschliche Persönlichkeit verleihen, die Ihnen hilft, die qualitativen Eigenschaften zu visualisieren, die Sie für Ihre Marke haben möchten.
Die Metapher oder Persönlichkeit, von der wir sprechen, kann von einem Fahrzeug, einem Tier, einer prominenten Persönlichkeit, einer Sportmannschaft oder allem um Sie herum inspiriert sein. Sie muss nur einen besonderen Platz in Ihrem Kopf haben, sodass jedes Mal, wenn Sie daran denken, sie dieselbe Stimmung an Ihr Publikum vermittelt, die Sie im Sinn haben.
Erstellung von visuellen Markenwerten
Wenn Sie es bemerkt haben, werden Sie feststellen, dass große Unternehmen weltweit nur mit einer Farbe oder einem Symbol erkennbar sind, weil ihre Markenidentität über die Wahl eines eingängigen Namens oder eines kreativen Logos hinausgeht. Sie haben es geschafft, eine markenzentrierte Welt zu schaffen, die für die Menschen verständlich und nachvollziehbar ist.
Wenn es um die visuelle Markenidentität geht, ist das Logo nur ein Teil davon. Sie müssen an ein Ökosystem von Elementen denken, die sich mit all Ihren visuellen Kommunikationen mit Ihrem Publikum harmonisieren. In einer Kategorisierung können Sie drei verschiedene Elemente der visuellen Identität identifizieren:
- Markenfarben, Symbole, Symbole und Bilder.
- Typografie.
- Slogan.
**Markenfarben**
Die Funktion von Farben bei der Darstellung Ihrer Identität geht über das bloße attraktive Aussehen hinaus. Die ausgewählten Farben sollten mit Ihrer Unternehmenskommunikation in Einklang stehen und Ihnen helfen, Ihre Kommunikationsziele zu erreichen. Sie haben wahrscheinlich von der Psychologie der Farben gehört und wie jede Farbe eine Reihe von Ideen vermittelt und bestimmte Emotionen bei den Menschen hervorruft. Wenn Sie also die Farbe oder Farben für Ihre Marke auswählen möchten, müssen Sie die Eigenschaften Ihrer Marke berücksichtigen und sehen, welche Farben diese Eigenschaften am besten vermitteln können.
Denken Sie daran, dass die Geschichte nicht mit der Auswahl der Farben endet; diese Farben sollten immer in Ihren visuellen Markenelementen präsent sein. Wenn Sie zum Beispiel Instagram öffnen und die Seite von McDonald’s besuchen, werden Sie feststellen, dass ihre Farben konsistent sind. Die Farbe selbst ist eine Möglichkeit, die Identität dieser Fast-Food-Marke zu stärken, und McDonald’s bemüht sich, seine Präsenz in den Köpfen seines Publikums durch diese Farben zu etablieren.
Symbole, Symbole und Bilder
Unter den Elementen, die die Markenidentität unterstützen, ist das Logo das bekannteste Symbol einer Marke. Die Art und Weise, wie Sie ein Logo erstellen und sein Design erreichen, ist wichtiger als die Symbole oder speziellen Icons, die in seinem Design verwendet werden. Wenn Sie mit Illustratoren und Grafikdesignern zusammenarbeiten, müssen Sie sicherstellen, dass die für Ihre Marke erstellte Identität ein Rückgrat ist, das Ihre gesamte Unternehmensidentität unterstützt und sich damit abstimmt.
Sie können sich zum Beispiel stärker auf geometrische Formen wie Kreise oder Quadrate in Ihrem Unternehmen konzentrieren oder Symbole in Betracht ziehen, die Ihrem Publikum vertrauter sind. Wichtig ist, dass Sie bei der Erstellung dieser grafischen Elemente eine einheitliche und koordinierte visuelle Identität im Kopf haben, die Ihre Marke strategisch in allen Interaktionen mit Kunden präsentiert.
Typografie
Eine der Fragen, die sich stellen, wenn Buchstaben in visuellen Elementen verwendet werden, ist, ob Kleinbuchstaben oder Großbuchstaben verwendet werden sollen. Wenn Sie etwas über Grafikdesign wissen, wissen Sie, dass bei der Festlegung von Typografie-Richtlinien für eine Marke solche Fragen auftauchen. Genauso wie die Wahl von Markenfarben sind die Details der Typografie bedeutungsvoll für die Vermittlung der Markenbotschaft.
Normalerweise haben Marken eine Reihe von Primärschriften und eine Reihe von Sekundärschriften, wobei die Primärschriften für das Logo verwendet werden. Wenn Sie den Namen “Coca-Cola” in Englisch sehen, erkennen Sie ihn aufgrund der einzigartigen Primärschriften, die sie verwenden, schnell. Sekundärschriften sind diejenigen, die Marken für Social-Media-Beiträge und Marketingkampagnen verwenden.
Slogans
Slogans spielen eine entscheidende Rolle bei der Markenidentität. Es sind einprägsame Phrasen, die sofort eine Marke in den Köpfen der Menschen hervorrufen können. Beispiele für einige berühmte Slogans sind:
– “Ich liebe es” von McDonald’s
– “Think different” von Apple
– “Jeder verwendet es” (Microsoft)
– “Just do it” von Nike
Slogans werden oft entwickelt, weil ein Logo allein möglicherweise nicht ausreicht, um eine Verbindung zum Publikum herzustellen. In vielen Fällen werden sowohl das Logo als auch der Slogan in Werbekampagnen verwendet.
Einige Slogans werden von Unternehmen seit Jahrzehnten verwendet, während andere aktualisiert wurden, um ihre Markenidentität auf dem Markt zu erfrischen.
Die Brand Voice finden
Die Brand Voice ist ein weiterer grundlegender Aspekt bei der Schaffung der Markenidentität. Um sie zu finden, müssen Sie die Merkmale Ihrer Marke erneut durchgehen und Ihre Käuferpersona verstehen. Überlegen Sie, wie Sie die Eigenschaften Ihrer Marke an Ihre Käufer vermitteln können, damit sie Ihnen trotz ihrer Vorlieben und Geschmäcker gerne zuhören.
Wenn zum Beispiel eine der Eigenschaften Ihrer Marke bildend ist, sollte die entsprechende Brand Voice informativ und anleitend sein.
Außerdem ist es wichtig, zwischen der Brand Voice und dem Ton zu unterscheiden. Die Brand Voice bleibt konstant, weil sie mit den Merkmalen Ihrer Marke verbunden ist. Im Gegensatz dazu kann sich der Ton ändern, da er sich an unterschiedliche Arten von Zielgruppen und Kommunikationskanälen anpassen muss.
Bei der Festigung Ihrer Markenidentität stellen Sie sicher, dass Änderungen in verschiedenen Dimensionen Ihrer Marke eine bedeutungsvolle Auswirkung haben. Ob es sich um Ihren Instagram-Feed, Ihre Website oder einen physischen Laden handelt, die Identität sollte klar definiert und effektiv an Ihr Publikum kommuniziert werden. Wenn Sie auch eine physische Präsenz wie Ausstellungen oder Einzelhandelsflächen haben, sollte die Dekoration und Anordnung nahtlos mit Ihrer Marke in Einklang stehen.
Marketing für eine Marke
In dieser Kategorie von Aktivitäten spielen Markenmanagement und Interessengruppen eine entscheidende Rolle. Nachdem Sie die Kernelemente Ihrer Marke identifiziert und ihre anfängliche Struktur geformt haben, ist der nächste Schritt sicherzustellen, dass diese Elemente miteinander in Einklang stehen und ihre Leistungsqualität beibehalten wird. Es ist erwähnenswert, dass dies eine der größten Herausforderungen ist, denen Marken, ob groß oder klein, gegenüberstehen.
Aus einer Marketing- und Markenmanagementperspektive sind zahlreiche Variablen, Personen und Entitäten involviert, und sie alle sind wichtig. Daher müssen zur Förderung der Management- und Marketingprozesse mehrere Maßnahmen ergriffen werden.
Erstens, nutzen Sie Mapping. Dies beinhaltet das Sammeln und Kategorisieren von Daten, die sich auf Ihr Publikum beziehen, und deren Präsentation mithilfe von Tools wie Google Spreadsheets. Durch diese Methode können Sie Strategien formulieren, um die von Ihnen für Ihr Publikum festgelegten Ziele zu erreichen.
Beachten Sie, dass neben Ihren endgültigen Kunden und Verbrauchern auch die Beachtung bestimmter Qualitätsstandards bei der Einstellung von Mitarbeitern gleichermaßen wichtig ist, um ein positives Unternehmensimage aufrechtzuerhalten. Wenn beispielsweise aufgrund einer falschen Einstellung oder fehlerhafter interner Verfahren eine negative Wahrnehmung Ihres Unternehmens als Arbeitsplatz entsteht, können Sie diese Fehleinschätzung bei Jobsuchenden nicht mit denselben Strategien korrigieren, die Sie für Kunden einsetzen. Denken Sie daran, dass ein Segment Ihres Publikums aus Interessengruppen wie Mitarbeitern besteht.
Mit einem Verständnis für all diese Elemente haben Sie nun einen umfassenden Überblick darüber, was Branding ist, und verfügen über das komplette Toolkit für eine erfolgreiche Markenentwicklung in Ihrem Unternehmen. Sie können nun Schritte unternehmen, um Ihre Marke zu transformieren. Zusätzlich für weitere Einblicke in effektives Branding sollten Sie das kostenlose Booklet von HubSpot zu diesem Thema lesen.
Darüber hinaus gehört eines der besten je veröffentlichten Bücher zum Thema Markenerzählung “The Fortune Cookie Principle” von Bernadette Jiwa. In diesem Buch finden Sie ausgezeichnete Tipps zur Gestaltung makelloser Markenerzählungen und verschiedene realweltliche Beispiele aus Unternehmen.
Hinweis: Markenerzählung ist ein Prozess, der entstanden ist, da sich Marketinginhalte zunehmend auf Geschichtenerzählen ausrichten. Da das menschliche Gehirn darauf programmiert ist, auf bedeutungsvolle Erzählungen zu reagieren, bestätigt auch die Neurowissenschaft, dass Geschichtenerzählen die effektivste Methode ist, um die Aufmerksamkeit von Kunden zu erregen. Für weitere Informationen und um zu lernen, wie man Markengeschichten mit Beispielen gestaltet, klicken Sie auf den Link zum HubSpot-Blog.
Weitere Branding-Konzepte
Die Schaffung einer Marke ist erst der Anfang! Nachdem Sie verstanden haben, was Branding ist, sollten Sie auch auf diese Aspekte achten:
Markenwiedererkennung
Sobald Sie das Wort “Apple” hören, kommt Ihnen wahrscheinlich das Bild des ikonischen angebissenen Apfellogos von Apple in den Sinn, oder? Ebenso erinnern wir uns beim Hören des Satzes “Niemand ist allein” an die Marke First Choice. In jedem dieser Fälle genügt ein visuelles Design und ein Slogan, um sich an diese Marken zu erinnern, ohne ihre Unternehmensnamen zu sehen. Durch die einfache Erkennung der Vermögenswerte einer Marke haben Sie die Markenwiedererkennung erreicht.
Markenbekanntheit
Bevor jemand einen Kauf bei Ihnen tätigt, muss er wissen, dass Sie existieren! Markenbekanntheit bezieht sich darauf, Ihre potenzielle Zielgruppe mit Ihren Produkten, Dienstleistungen und Ihrer Markenidentität vertraut zu machen. Wenn Sie diese Bekanntheit soweit ausdehnen können, dass Ihr Name im Gedächtnis Ihres Publikums haften bleibt, werden sie Ihre Marke in Betracht ziehen.
Markenwert
Der Markenwert ist der Wert, den eine Marke jenseits der von ihr angebotenen Produkte oder Dienstleistungen hat.
Markenmanagement
Sie sollten verstehen, dass Branding nicht das Ende ist; es ist erst der Anfang. Danach müssen Sie Ihre Marke verwalten und pflegen, um den sich ständig ändernden Marktanforderungen und den sich entwickelnden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Elemente wie Verpackung, visuelle Vermögenswerte und Markenslogans müssen möglicherweise angepasst werden, um Ihre Markenidentität frisch und aktuell zu halten.
Die Verwaltung aller Kommunikationskanäle zwischen der Marke und ihren Kunden kann eine komplexe Aufgabe sein. Diese Kanäle können sowohl offline als auch online (digital) sein, was zu einem Bereich namens digitales Marketing geführt hat.
Markenwert
Markenwert ist die Auswirkung, die eine Marke auf die Entscheidung eines Kunden hat, von ihr zu kaufen. Er umfasst die Stärken und Schwächen der Marke und bestimmt, wie wertvoll oder entwertet ihre Produkte oder Dienstleistungen erscheinen.
Markenerlebnis
Markenerlebnis bezieht sich auf die Reaktionen und Emotionen, die bei einem Kunden entstehen, wenn er mit einer Marke interagiert.
Markenvertrauen
Markenvertrauen bezieht sich auf die Treue der Kunden und ihr Vertrauen in die Marke. Wird Ihre Marke von Kunden als zuverlässig und wertvoll wahrgenommen? Vertrauen sie darauf, dass Ihr Unternehmen fair handelt und seine Versprechen einhält? Letztendlich, wenn Menschen bei Ihnen kaufen, werden sie dies mit Zufriedenheit und Glück tun?
Markenpositionierung
Markenpositionierung bezieht sich auf die spezifische Position, die eine Marke auf dem Markt oder im Kopf des Kunden einnimmt.
Häufige Missverständnisse über Branding
Das Vorhandensein einer Marke garantiert nicht automatisch Premium-Preise. Es ist entscheidend zu verstehen, welche Segmente der Bevölkerung Ihre Marke anspricht. Betrachten Sie Ihre Marke als Luxus, Durchschnitt oder gewöhnlich? Dies hängt eng mit der Ausrichtung auf Markenwerte und der korrekten Identifizierung Ihrer Zielgruppe zusammen. Allein das Vorhandensein einer Marke rechtfertigt keine hohen Preise.
Es gibt einen Unterschied zwischen einer Marke und einem positiven Ruf und Popularität. Genau wie einige Schauspieler berühmt, aber nicht beliebt sind, kann Ihre Marke keine Anhänger gewinnen, indem sie einfach einen weit verbreiteten Namen hat. Sie müssen sich auf Qualität und den Aufbau von Beziehungen zu Kunden konzentrieren.
Eine Marke ist nicht nur ein Logo, ein Emblem oder andere visuelle Elemente. Obwohl diese visuelle Bestandteile einer Marke sein können, ist allein das Entwerfen eines Logos nicht gleichbedeutend mit dem Besitz einer Marke. Sie müssen Wert schaffen und eine Persönlichkeit für Ihr Unternehmen etablieren.
Eine Marke und eine Marke sind nicht dasselbe. Beide können rechtlich registriert werden, aber eine Marke ist eine rechtliche und seelenlose Einheit, während eine Marke ein reiches Konzept, Erfahrungen, Emotionen und Erinnerungen umfasst. Im Wesentlichen kann eine Marke als die Seele eines Unternehmens angesehen werden.
Ihre Marke ist ein Teil Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation. Sie sollte so gestaltet sein, dass sie mit den größeren Werten Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation in Einklang steht.
Arten von Markenmodellen
Um alle Komponenten des Brandings effektiv auszurichten und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird, ist es vorteilhaft, Markenmodelle zu verwenden. Diese Modelle wurden im Laufe der Jahre von Marketingspezialisten entwickelt, um zu klären, was Branding ist, und sich auf wesentliche Aufgaben für den Geschäftserfolg zu konzentrieren. Nach gründlicher Prüfung sollten Sie ein Modell auswählen, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
- Dachmarkenstrategie:
Der Begriff “Dachmarkenstrategie” wird verwendet, um mehrere Marken zu beschreiben, die zu einer bestimmten Gruppe eines Unternehmens gehören. Diese Strategie eignet sich in der Regel besser für größere Unternehmen oder solche mit mehreren Fusionen und Übernahmen.
Ein Unternehmen oder Geschäft kann verschiedene Strategien für das Dachmarkenbranding seiner Untermarken und Tochtergesellschaften haben. Der Hauptvorteil des Dachmarkenbrandings besteht darin, dass es die Produktkategorisierung auf dem Markt vereinfacht. Wenn beispielsweise ein Konglomeratunternehmen diese Strategie nutzt, vereinfacht es den Prozess der Einführung neuer Produkte in den Katalog.
Bevor Sie sich jedoch für diese Brandingstrategie entscheiden, sollten Sie zunächst eine robuste hierarchische Struktur aufbauen, um festzustellen, ob sich die Investition für die Expansion lohnt. Betrachten Sie zum Beispiel die Nestlé-Food-Gruppe. Unter ihrem Dach (dem französischen Nestlé-Unternehmen) gibt es mehrere Untermarken.
Nestlé bewirbt seine Tierfutter-Untermarken nicht neben seinen Verbraucherlebensmittel-Untermarken. Das bedeutet, dass sie keine ähnlichen Werbebotschaften verwenden, um alle vier Marken zu verkaufen. Die beiden Tierfutter-Untermarken gehören jedoch immer noch zum Unternehmen Nestlé.
Die Entwicklung eines Dachmarkenmodells ist also keine einfache Aufgabe. Bevor Sie sich darauf einlassen, müssen Sie sicherstellen, dass:
– Ihre Marke bleibt immer ihrer Natur treu.
– Die Marke ist vollständig unterscheidbar.
– Die ausgewählte Marke überträgt positive Aspekte der Muttermarke auf jedes neue Produkt im Katalog.
– Mit anderen Worten, Ihr Ziel ist es, viele Marken unter einem Titel identifizierbar zu machen.
“LDas Brand Key-Modell
Die Einführung einer vielfältigen Palette von Dienstleistungen/Produkten unter einer einzigen, einheitlichen Marke kann herausfordernd sein. Mit dem Brand Key-Modell können Sie jedoch alle Facetten Ihres Unternehmens analysieren, um zu sehen, welche Bereiche mehr Aufmerksamkeit benötigen, und eine gezieltere Strategie entwickeln.
Einige der Hauptvorteile dieses Modells sind:
- Das Verständnis dafür, wie jede Marke Wert zu Ihrem Unternehmen beiträgt.
- Die Kenntnis Ihrer aktuellen Marktpositionierung.
- Die Auswahl digitaler Kanäle zur Verbesserung und Aufwertung der Interaktionen Ihrer Marke mit Kunden.
- Das Verständnis dafür, welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen, um die potenziellen Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen.
Das Brand Key-Modell besteht aus insgesamt 9 verschiedenen Stufen. Zuerst müssen Sie die Essenz Ihrer Marke definieren, die Vorteile, die sie Ihren Kunden bietet, die Werte, die sie repräsentiert, die Gründe, warum die Menschen an die Versprechen Ihrer Marke glauben sollten, und das einzigartige Verkaufsargument, das Ihre Marke bietet.
Mit anderen Worten, dieses Modell hilft Ihnen vor allem dabei, Ihre Marke zu verstehen.
Als nächstes führt Sie der folgende Schritt dazu, einen tiefen Blick auf Ihre Wettbewerbsumgebung zu werfen und zu sehen, welche anderen Alternativen Kunden neben Ihnen auf dem Markt finden können. Wer ist Ihr Zielkäufer? Was wissen Sie über diese Gruppe von Käufern? Auf welchen Werten und Vorteilen haben Sie Ihre Marke aufgebaut?
Das Brand Key-Modell ist ein Werkzeug, um Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und Ihre Wettbewerber zu analysieren. Tatsächlich ist es nur durch das tiefe Verständnis all dieser Kategorien möglich, die richtige Marktpositionierung zu finden.
Das 12 Archetypen-Modell
Carl Gustav Jung, der renommierte Schweizer Psychoanalytiker und Psychologe, ist der Schöpfer des 12 Archetypen-Modells, das zur Erläuterung universeller Verhaltensmuster eingesetzt werden kann. Es wird gesagt, dass man durch das Studium dieser Archetypen Selbstbewusstsein erlangen und erkennen kann, welcher Verhaltenskategorie man angehört.
Die Liste der Archetypen umfasst:
- Der Schöpfer: Hauptsächlich auf Innovation und Kreation ausgerichtet.
- Der Herrscher: Setzt klare Ziele und bestimmt den zu verfolgenden Weg.
- Der Fürsorger: Kümmert sich mehr um andere als um sich selbst.
- Der Durchschnittsmensch: Besitzt bescheidene und zurückhaltende Persönlichkeitsmerkmale.
- Der Narr: Weiß, wie man sich selbst unterhält.
- Der Liebhaber: Enthusiastisch und zeigt authentisches romantisches Verhalten.
- Der Held: Strebt nach Macht und Ehre.
- Der Magier: Zukunftsorientiert und idealistisch.
- Der Gesetzlose: Handelt entgegen Normen und sozialen Konventionen.
- Der Entdecker: Ist immer offen für neue Erfahrungen.
- Der Weise: Neugierig und intelligent.
- Der Unschuldige: Sieht das Gute in allem.
Diese Archetypen gehen jedoch weit über die Beschreibung der menschlichen Psychologie hinaus. Tatsächlich werden sie heute verwendet, um das Branding zu erklären, unsere Beziehungen zu bestimmten Marken und die Gründe für das Vermeiden anderer Marken. Verborgene Archetypen in der Identität einer Marke gehören zu den Faktoren, die uns dazu bringen, uns einer Marke näher zu fühlen als einer anderen.
Das einfache Lesen einer kurzen Beschreibung jedes Archetyps kann eine Verbindung zu einer Marke herstellen. Zum Beispiel:
Marken wie Adidas und Nike gehören zur Kategorie des Helden. Beide sprechen von Mut und Entschlossenheit und sind stolz auf die durch harte Arbeit erworbenen Fähigkeiten.
National Geographic und The North Face sind Entdecker-Archetypen. Sie richten ihren Blick immer über ihre Komfortzone hinaus und teilen eine Botschaft von Tapferkeit und Abenteuer.
Was die Schöpfer-Archetypen betrifft, sind Apple und YouTube Beispiele. Sie sind ständig auf der Suche nach neuen Dingen und teilen sie mit anderen, um andere dazu zu inspirieren, über sich selbst zu sprechen.
Herrscher-Archetypen umfassen Chanel und Mercedes-Benz. Diese Marken betonen Überlegenheit und Kontrolle und glauben daran, in allen Lebensbereichen erfolgreich zu sein.
Die Definition der Position und Persönlichkeitsmerkmale einer Marke bringt Sie natürlich näher an Ihre Zielgruppe heran. Dadurch können Sie den kommunikativen Ton und die Einstellung Ihrer Marke gestalten und dauerhafte Verbindungen zu Ihren Kunden aufbauen.
Die Arbeit mit den 12 Archetypen beschränkt sich nicht darauf, einige Merkmale auszuwählen. Es geht vielmehr darum, die Persönlichkeit, das Denken, die Überzeugungen und die Überzeugungen Ihrer Marke zu formen. Auf diese Weise verleihen Sie Ihrer Marke eine menschlichere Dimension, was es den Menschen erleichtert, sich damit zu identifizieren.
Das Brand Pyramid-Modell
Dieses Modell ist besonders nützlich für Start-ups, die kurz davor stehen, auf den Markt zu treten. Das Brand Pyramid-Modell hilft Ihnen dabei, die Kernwerte und Hauptvorteile Ihres Unternehmens zu verstehen.
Grundsätzlich macht das Brand Pyramid-Modell die greifbarsten Aspekte Ihrer Marke deutlich und führt Sie zur wesentlichen Essenz der Marke. Dieses Modell besteht aus fünf Stufen:
- Eigenschaften: Was macht das Produkt, und wie funktioniert es?
- Funktionale Vorteile: Warum sollten Ihre Kunden Ihr Produkt verwenden, und welche erwarteten Ergebnisse gibt es?
- Emotionale Vorteile: Welche Emotionen rufen Ihre Produkte bei den Kunden hervor?
- Markenpersönlichkeit und Kernwerte: Wer ist Ihr idealer Kunde, und welche Werte sind für ihn am wichtigsten?
- Markenessenz: Welche sind die wesentlichsten Eigenschaften Ihrer Marke, die emotionale Reaktionen bei Ihren Kunden auslösen?
Der Hauptvorteil der Arbeit mit diesem Modell besteht darin, dass es die Essenz Ihrer Marke transparent macht. Mit anderen Worten hilft es Unternehmen dabei, ihre Ziele und Zielsetzungen besser zu verstehen und wirft folglich ein Licht auf die Markenstrategie des Unternehmens.
Zusammenfassung
In diesem Artikel haben wir diskutiert, worum es beim Branding und beim Aufbau von Marken geht. Wir haben betont, dass das ultimative Ziel jedes Unternehmens auf der Welt darin besteht, Gewinn zu erzielen, und Gewinn wird durch das Sammeln von Kunden erzielt. Branding ist einer der notwendigen Schritte, um sich Kunden zu identifizieren, sie zu binden und ihre Loyalität aufzubauen. Branding hat auch andere Vorteile, wie das Anziehen von Investoren, die Gewinnung von Fachleuten und die Anziehung von qualifizierten Mitarbeitern zur Zusammenarbeit mit Ihnen, was letztendlich eine einzigartige Position im Kopf Ihres Publikums für Ihre Dienstleistungen und Produkte schafft.
Das grundlegende Prinzip des Brandings besteht darin, eine Erzählung für den Kunden zu schaffen, die mit seinen Werten, Interessen oder Bedürfnissen übereinstimmt. Nach dem anfänglichen Branding werden Ihre Aktivitäten spezialisierter und komplexer, und jetzt müssen Sie Integration, Wartung und gegebenenfalls Rebranding durchführen. Obwohl Rebranding im Iran vielleicht nicht so bekannt ist, gibt es Beispiele dafür unter iranischen Unternehmen, die möglicherweise Beratung von einem Branding- und Marketingberater benötigen.
Wenn Sie im Laufe der Zeit mit Ihren Kunden interagieren und von ihnen lernen, wird Ihre Marke und Ihre Branding-Aktivitäten reifen. Diese Reife sollte sich in Ihrer Website, Anwendung, sozialen Medien, Veranstaltungen und allen markenbezogenen Aspekten widerspiegeln.
Obwohl Sie die Wahrnehmung Ihrer Marke durch Menschen nicht zu 100% kontrollieren können, können Sie vor jeder Handlung über alle Aspekte nachdenken. Um das positive Image Ihrer Marke zu maximieren, nehmen Sie das Branding ernst und bemühen Sie sich ehrlich darum, es zu pflegen!