در بین اغلب مردم، اصطلاح «بیزینس» معمولا به خرید و فروش یک کالا و کسب سود از طریق آن گفته می شود، اما در واقعیت، بیزینس مفهوم گسترده تری دارد. در یک معنا، به مجموعه تلاش ها و فعالیت های تجاری هدفمند توسط یک فرد یا گروه به منظور کسب سود مالی، بیزینس (Business) یا کسب و کار گفته می شود. هرچند کسب و کارها خدمات و محصولات خود را می فروشند و از طریق آن درآمد کسب می کنند، اما در نهایت، خدمات آنها قرار است بخشی از نیازهای جامعه را برطرف کند. اگر می خواهید بدانید بیزینس یعنی چه و انواع آن چیست، این مقاله به تمام سوالات شما در این زمینه پاسخ می دهد.
بیزینس چیست؟
به زبان ساده، بیزینس (business) یا همان کسب و کار در زبان فارسی، به مجموعه تلاش ها و فعالیت های اقتصادی گفته می شود که هدف اصلی آنها، معامله یک محصول یا ارائه خدمات موردنیاز بخشی از جامعه است. تمام فعالیت های تجاری در یک کسب و کار، در نهایت قرار است به کسب سود مالی برای صاحبان و مدیران کسب و کار منتهی شود.
از نظر «جف مادورا» نویسنده معروف کتاب «بازارها و نهادهای مالی»، بیزینس یا کسب و کار، شرکتی است که محصولات یا خدمات خاصی را به مشتریان ارائه می کند تا به نیازهای آنها پاسخ دهد.
هدف اصلی و بسیار مهم یک کسب و کار، به حداکثر رساندن سود با حداقل سرمایه است. بااین حال، اهداف دیگری نیز برای کسب و کار ها در نظر گرفته می شود که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- نشان دادن پرستیژ و موفقیت
- افزایش پیشرفت و رشد اقتصادی جامعه
- ایجاد فرصت های شغلی برای جامعه
- رسیدن به رفاه برای صاحبان کسب و کار
- ارائه کالاها یا خدمات مورد نیاز جامعه
بیزینس من کیست؟
اکنون که با تعریف بیزینس آشنا شدیم، درک اصطلاح «بیزینس من» چندان سخت نیست. در حقیقت به تمام کارکنان، کارمندان، مدیران، رهبران و افراد شاغل در یک سازمان، نهاد یا شرکت، بیزینس من گفته می شود. هرکسی که در یک حوزه تجاری و کسب و کار مشغول به کاری باشد، از جمله بازاریابی، تبلیغات، فروش، تولید کالا و … می تواند یک بیزینس من باشد. ممکن است در یک مجموعه، چندین بیزینس من حضور داشته باشند و همه آنها برای یک هدف مشترک مانند توسعه کسب و کار و یا افزایش فروش، تلاش کنند.
به چه مشاغلی کسب و کار می گویند؟
شاید بپرسید منظور از کسب و کار چیست؟ به زبان ساده منظور از business یا کسب و کار، یک فعالیت تجاری یا یک راه کسب درآمد است که معمولا از طریق خریدوفروش یک محصول یا خدمات صورت می گیرد؛ بنابراین آن دسته از مشاغلی که در نهایت با درآمدزایی به امرار معاش شما کمک می کنند، کسب و کار خوانده می شوند.
معمولا مردم به آن دسته از شرکت هایی که با کمک خلاقیت و کارآفرینی به ارائه خدمات و فروش محصولات می پردازند، کسب و کار می گویند. کسب و کارهایی که در حوزه کارآفرینی مشغول هستند، ارتباط مستقیمی با تبلیغات و بازاریابی دارند و در آنها به شناخت بازار و فرصت های موجود در آن بهای زیادی داده می شود. به همین دلیل، داشتن بهترین استراتژی کسب و کار در این شرکت ها از اهمیت بالایی برخوردار است.
هدف از کسب و کار چیست؟
اولویت ها و اهداف هر شرکت و کسب و کاری می تواند متفاوت باشد، اما معمولا اغلب کسب و کارها با هدف رفع نیاز بخشی از صنعت، بازار و جامعه فعالیت می کنند. چیزی که کسب و کارها به جامعه ارائه می کنند، می تواند یک محصول صنعتی یا غیر صنعتی، خدمات عمومی یا تخصصی باشد. بیزینس ها معمولا دولتی و غیردولتی هستند و برهمین اساس، نوع خدماتی که ارائه می شود نیز متفاوت خواهد بود.
انواع بیزینس چیست؟
اگر کسب و کارها را براساس مقیاس و بزرگی آنها دسته بندی کنیم، به طور کلی می توان آنها را به سه دسته کسب و کار خرد، متوسط و بزرگ تقسیم کرد. با این حال، بیزینس ها براساس نوع کالا یا خدماتی که ارائه می کنند نیز دسته می شوند:
- کسب و کار خدماتی: مانند رستوران، کافیشاپ، خشک شویی، قالیشویی و …
- کسب و کار تولیدی: مانند انواع کارخانه صنعتی و کارگاه تولیدی
- کسب و کار خرده فروشی: مانند فروشگاه های لباس، کفش، کیف و …
اگر می خواهید بدانید برای شما بهترین بیزینس چیست و کدام دسته از بیزینس ها برای شما سودآور است، بهترین کار کمک گرفتن از مشاوره کسب و کار است. دریافت خدمات مشاوره در زمینه بیزینس، به شما کمک می کند که قبل از صرف هزینه زیاد، مسیر کاری خود را به درستی تشخیص داده و به درآمد بالایی برسید.
چگونه یک بیزینس من موفق شویم؟
اگر می خواهید یک بیزینس من موفق باشید، شرط اول، داشتن اعتماد به نفس کافی و شناخت استعدادها و توانایی های خودتان است. روی نقاط ضعف و قوت خود تمرکز کنید و یک زبان حرفه ای داشته باشید. معمولا بیزینس من های موفق دارای ویژگی های زیر هستند:
- زبان بدن حرفه ای: فراموش نکنید که بدن شما هم دارای یک زبان مخصوص است که می تواند با دیگران ارتباط برقرار کند. از هم اکنون، طرز صحیح نشستن، قدم زدن و حتی ایستادن را تمرین کنید. نوع حرکت دادن دست ها هنگام صحبت نیز اهمیت زیادی دارد.
- مسئولیت پذیر باشید: یک بیزینس من موفق، مسئولیت پذیری بالایی دارد. این را در با صداقت و وقت شناسی خود اثبات کنید. سعی کنید به قول هایی که می دهید، واقعا عمل کنید.
- هدف دست یافتنی و مشخصی داشته باشید: اهدافی که خیال پردازانه هستند، در ذهن یک بیزینس من موفق جایی ندارند. هدفی را دنبال کنید که منطبق بر واقعیت و توانایی های خودتان باشد.
- کار شبکه ای را تمرین کنید: آیا از اهمیت نت ورک مارکتینگ خبر دارید؟ بهتر است به عنوان یک بیزینس من موفق، شبکه ای از بازاریابان و مشتریان را برای خود ایجاد کنید تا از طریق آن بتوانید دایره مشتریان وفادار خود را افزایش دهید.
- مدیریت زمان داشته باشید: زمان، ارزشمندترین دارایی یک بیزینس من است؛ بنابراین آن را هدر نمی دهد. اگر می خواهید یک بیزینس من موفق باشید، روی مهارت های مدیریت زمان خود کار کنید. کارهای ضروری را در اولویت قرار داده و سپس کارهای غیر ضروری را به زمان دیگری موکول کنید.
چه کارهایی قبل از شروع یک بیزینس لازم است انجام دهیم؟
از جمله کارهایی که باید قبل از شروع یک بیزینس انجام دهید، می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- رقبای خود را بشناسید: قبل از اینکه کسب و کاری را استارت بزنید، رقیبان سرسخت خود را در بازار شناسایی کنید. با کمی تحقیق می توانید مزیت رقابتی خود را تشخیص دهید.
- مخاطب خود را شناسایی کنید: اگر بتوانید جامعه مشتریان خود را در بازار به درستی تشخیص دهید، نصف راه را پیموده اید. ببینید چه کسانی واقعا به محصول یا خدمات شما نیاز دارند.
- نقشه مالی داشته باشید: یک مسیر مشخص تعریف کنید که در آن بتوانید در یک بازه زمانی، به سرمایه مناسب دست پیدا کنید.
- مدیریت ریسک داشته باشید: قبل از آنکه یک بیزینس را راه اندازی کنید، بهتر است ریسک آن را نیز تشخیص دهید.
- از کارمندان حرفه ای بهره مند شوید: فرایند استخدام نیروها را به نحوی طراحی کنید که در آن، افراد متخصص و حرفه ای جذب شوند.
نکات مهم برای حفظ و نگهداری از بیزینس موجود
برای حفظ و نگهداری از کسب و کار خود، به این نکات توجه کنید:
- کارهای خود را سازمان دهی کنید؛ این یعنی فهرستی از کارهای ضروری کسب و کار خود را تهیه کنید و دائما آنها را در نظر داشته باشید.
- سوابق را بایگانی کنید: برای هر کسب و کاری، ثبت و نگهداری از سوابق مالی و خدماتی بسیار ضروری است. اگر بتوانید سوابق را به درستی ثبت کنید، به راحتی متوجه خواهید شد که هم اکنون کسب و کار شما از نظر مالی در چه وضعیتی قرار دارد.
- رصد رقبا: دائما رقبای خود را زیر نظر داشته باشید. اگر صاحب یک رستوران هستید، بهتر است شبی را به رستوران رقیب خود بروید و نظرات مشتریان آنها را بررسی کنید.
- خلاقیت را حفظ کنید: بعضی از کسب و کارها، شروع طوفانی دارند اما بعد از مدتی خلاقیت خود را از دست می دهند. سعی کنید همیشه از ایده های نو و خلاقانه بهره مند شوید.
سخن پایانی
در این مقاله سعی کردیم به این سوال بپردازیم که بیزینس چیست و انواع آن کدام است. در پایان خوب است به این نکته بپردازیم که برای انجام هر کاری، کمک گرفتن از افراد با تجربه را نباید فراموش کرد. این موضوع در راه اندازی یک کسب و کار نیز اهمیت زیادی دارد. یکی از بهترین کارها برای برخورداری از تجربیات دیگران، دریافت مشاوره تخصصی کسب و کار است. مجموعه مآدیکو با درک این واقعیت، با کمک تیمی از کارشناسان باتجربه و متخصص در زمینه های مختلف، آماده ارائه خدمات مشاوره با صاحبان کسب و کار است. شما می توانید با دریافت خدمات مشاوره از این مجموعه، با قدرت چند برابر با چالش های کسب و کار خود مواجه شوید.
سوالات متداول
1. بیزینس مدل چیست؟
به طرح کلی کسب و کارها بیزینس مدل گفته می شود. در این طرح، تمام بخش ها و اجزای کسب و کار به همراه شرح وظایفشان برای رسیدن به هدف اصلی بیزینس مورد نظر آورده شده است.
2. چند دسته بیزینس من داریم؟
بیزینس من ها معمولا به دو دسته مهم تقسیم می شوند، گروه اول، افرادی که به خرده فروشی مشغول هستند و محصولاتی را در مقیاس خرد ارائه می کنند. گروه دوم نیز، افرادی هستند که به ارائه محصولات و خدمات به صورت عمده می پرداند.
3. رابطه بیزنس پلن با بیزینس چیست؟
بیزینس در حقیقت یک مفهوم کلی برای کسب و کار است که در آن محصولات و خدمات برای رفع نیاز مشتریان ارائه می شود. در حالی که بیزینس پلن، سندی است که استراتژی ها و برنامه های یک کسب و کار را برای رسیدن به اهدافش شرح می دهد.
4. اعتماد به نفس و رابطه آن با بیزینس چیست؟
داشتن اعتماد به نفس، نقش مهمی را در پیشرفت و موفقیت کسب و کار ایفا می کند. از جمله مهمترین نقش های اعتماد به نفس در بیزینس می توان به برقراری ارتباطات موثر، تصمیم گیری به موقع و جذب مشتریان اشاره کرد.
5. چه کسب و کارهایی بیزینس موفق گفته می‌شود؟
معمولا بیزینس های موفق، دارای ویژگی های مشترکی هستند که از جمله آن می توان به داشتن چشم انداز واضح، برنامه ریزی دقیق، رهبری قوی، نوآوری و بازاریابی حرفه ای اشاره کرد.